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Cómo Desigual automatiza la reserva y la aprobación de viajes con TravelPerk
Desafío
- Automatización de procesos manuales: Con un portal de autorreserva especializado en viajes de negocios, los viajeros podrían reservar y organizar sus propios viajes de forma más fácil y rápida cumpliendo las políticas de la empresa. Así, reducirían los tiempos de aprobación de viajes y control de presupuestos.
- Acceso inmediato a un amplio catálogo de viajes corporativos con precios a la vista: Tanto los viajeros como el departamento de Finanzas y Adquisiciones tendrían acceso a un inventario especializado, opciones de control de gastos y flexibilidad suficiente para elegir hoteles al gusto de cada viajero. Y lo mejor: sin esperas.
- Agilidad e inmediatez para resolver incidencias de viaje: Desigual buscaba una plataforma con soporte instantáneo sin limitaciones de horario y flexibilidad para elegir el canal de comunicación. Es decir, una solución digital a la altura para resolver problemas con las reservas, los pagos o las cancelaciones de viaje imprevistas.
Solución
«Apostamos por un cambio radical con TravelPerk. La gestión de viajes es efectiva y transparente y nos ha llevado a un mejor control de gastos y una experiencia de viaje fluida».
Laura Andreia Damian, Finance, Procurement & Travel, Desigual
Resultados
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Procesos más ágiles: el 89% de los viajes no requieren intervención
Control total de costes y oferta disponible
«La plataforma es muy fácil de usar y tiene un montón de filtros para elegir el hotel perfecto».
Feedback de los viajeros de Desigual
Desigual puede cuidar de sus viajeros
¿Qué funciones de TravelPerk utiliza Desigual?
- Acceso al mayor inventario de viajes del sectorReserva al instante vuelos, alojamiento, coches de alquiler y trenes a precios ya negociados para tu empresa, tanto en viajes locales como internacionales.
- Políticas de viajes y aprobaciones automatizadasCrea tu política en menos de 2 minutos, define límites de presupuesto y agiliza los flujos de aprobación de reservas tanto como quieras.
- Control de gastos en tiempo realVisualiza todos los gastos de viaje en un mismo lugar para no salirte del presupuesto y optimizar las finanzas para tus próximos viajes.
- Facturación centralizadaSimplifica la gestión contable y financiera con una única factura que incluye todos los gastos del viaje.
- Seguimiento de viajes en tiempo realLocaliza a tu equipo allí donde esté y lleva un registro de todas las reservas, las actividades, los medios de transporte utilizados y el cumplimiento de políticas.
- Deber de asistencia y protecciónCuida de tus viajeros antes, durante y después del viaje. Recibe alertas de seguridad, sigue la ubicación de tu equipo en el mapa y responde al instante en cuanto lo necesiten.
- Servicio de asistencia 24/7Recibe soporte continuo de personas reales para tus reservas, cambios de planes, cancelaciones y demás imprevistos.
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